2011년도 텔레마케팅 관리사 시험일정

	2011년 시험일정
회 별 필기접수 필기시험 발 표 실기접수 실기시험 최종발표 제1회 2. 18~24 3. 20 4. 1 4. 4~7 4. 30~5. 13 6. 10 제2회 5. 20~26 6. 12 6. 24 6. 27~30 7. 23~8. 5 9. 2 제3회 7. 29~8. 4 8. 21 9. 2 9. 5~8 10. 15~30 11. 25
	시험요강
	▷	필기시험 과목
		1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객응대
	▷	실기시험 과목 : 텔레마케팅 실무
	▷	합격기준
		1. 필기(매과목 100점) : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 2. 실기(100점) :  60점 이상
	필기ㆍ실기 시험접수는 인터넷으로만 실시합니다(www.q-net.or.kr).
	원서접수시간은 원서접수 첫날 오전 9시부터 마지막 날 오후 6까지입니다.
	필기시험 합격(예정)자 및 최종합격자 발표시간은 해당 발표일 오전 9시입니다.